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首页 > 员工风采

 


邓光进 

财产保险专家,资深保险代理人(证号:20010344030000000010),保险经纪人(证号:CIB20100444030900014),现为进民泰公司创始人及货运保险网营销总经理,12年货运保险代理管理经历及从业经验。亲历货运保险代理从萌芽无序到成熟有序的发展过程。对货运保险有着深厚的理论知识,熟悉货运险的各种条款及法规条文,熟悉货运险从投保到索赔的各个环节和流程,也了解和掌握与货运保险相关的外贸、物流方面的知识。在承运人责任保险、产品责任保险、财产保险、团体意外保险方面也多有建树。曾为马士基物流、大族激光、五洲龙汽车、中航技术进出口公司等近百家大型企业及数十家上市公司服务。

服务心得:服务不是在于能做多少,而是用心多少!

 
 

 

周延国 
资深货运保险专家,现为进民泰公司业务经理及货运保险网营销副总经理,货运保险网大型业务首席谈判代表,大型业务规划师。从事货物运输保险7年时间,熟悉货运保险理论知识的条款、法规、条文以及实战业务中的投保到索赔整个流程。从业7年时间里曾为多家大型摩托车公司提供保险服务,为多家大型物资集团及上市公司做过保险规划。

服务心得:合作在于真诚;真诚体现细节;细节表达服务;服务决定合作!

 

王娟
大专报关专业,现为进民泰公司客服主管及货运保险网单证部主管。3年多货运险单证承保操作经验,熟悉各家保险公司货运险承保条件,熟悉各家保险公司投保流程、单证承保流程,也非常熟悉货运险条款,能正确解读信用证条款,掌握与货运保险相关外贸知识。

服务心得:好服务基础是责任心!

 

李秋霞
大专文秘专业,现为进民泰公司客服主管及货运保险网客服部主管。一年多货运保险业务跟单、客服经验,对保险基础知识非常了解,熟悉货运保险投保及出单流程,工作中追求快、精、细是对于客户服务的最低要求。

服务心得:服务从心开始!

 

欧道友 
资深货运保险专家,现为进民泰公司业务主任及货运保险网广州公司业务一部经理。7年多货运保险代理从业经验,熟悉货运险的条款及法规条文,熟悉货运险从投保到索赔的各个环节和流程,并协助客户处理多起索赔案件,对出险索赔流程十分熟悉。2011年获公司“优秀员工”称号,多次获“最佳服务奖”。

服务客户包括:珠江货代、永溢船务、中海油服、大运摩托、康超摩托、广东出版进出口公司等数百家企业。

客户代表评价:服务主动性强,专业技能强,服务意识强!

服务心得:服务客户,在于用心服务!

 

 

孔凡寿 
资深货运保险专家,保理代理人(证号:20050744030090000278)。2006年开始从事货运保险行业。现为进民泰公司业务主任、货运保险网广州公司业务二部经理及佛山办事处业务经理。对货运保险有了深刻的专业知识,熟悉货运保险中的各种条款,货物一旦出险能够及时引导并协助客户进行索赔工作。 2010年获“最佳员工奖”,多次获“最佳服务奖”。

服务客户包括:环发公司,百陶集团,凯捷集团,佛山奔朗公司等多家知名企业。
客户代表评价:服务积极,对我们非常负责任,保险解释非常有耐心!
服务心得:真诚服务,尽职尽责,把客户的事当做自己的事。

 

胡孝友
资深保险代理人(证号:00201202440300001616),现为货运保险网营销主管,从事3年多货运保险业务工作,熟练掌握货运保险相关知识,熟悉货运保险从售前到售后整个流程。2011年获“最佳员工”称号,多次获评“突出业务贡献奖”,“在平凡的工作中追求系统的联系,汇点滴而成江河,用服务奉献社会,满足客户的需求”是其不变的追求。

服务客户包括: 香港意合、佛山楚锦、深圳恒亚、美集、坤宇贸易等数百家公司。

客户代表评价:能深入浅出的将保险知识解读,服务很贴心!

服务心得:服务就像一杯温水,需要暖心。

 

欧道盈

货运保险营销专员,2010年进入货运保险网从事营销工作,两年来,不断学习和培训专业技能,对货运保险的相关知识非常熟悉,从投保到理赔的各个环节也非常熟练。多次获得公司的“最佳新人奖”,“业务进步奖”。

服务客户包括:天朗集团,轻出集团,海岸国际货代,兴晟国际货代,广州世邦等近百家货代、进出口企业。

客户代表评价:虽是新人,但是很努力,对我们保险处理很积极。

服务心得:好的服务在于专业。

 

张建平 
货运保险营销专员,2011年入职货运保险网从事营销工作。虽然没有丰富的货运险经验,但是个人自我要求严格,在短时间掌握货运保险的专业知识,熟悉从投保到索赔的各个环节,其座右铭: “不要求自己做得最好,但时刻要求自己一定做的更好”。获得公司3次“最佳新人奖”,5次“业务进步奖”。

服务客户有:多正集团、海骋货代、世亚货代、安泰经贸、天龙实业等近百家公司。
客户代表评价:对保险条款熟悉,做事非常认真,懂白话,很好沟通!
服务心得:
服务就是要全力以赴!

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